Fascination About الموظف الوقح

Fascination About الموظف الوقح

Blog Article

وفي الختام، فقد ذكرنا في هذا الموضوع مجموعة من النصائح المفيدة حول كيفية التعامل السليم مع الموظف الفظ، والتي قد تفيد المديرين ومسؤولي الموارد البشرية في مختلف المؤسسات.

التواصل الفعال: المدير الناجح يكون واضحاً في توجيهاته وتوقعاته، ويحرص على أن يفهم جميع أعضاء الفريق الأهداف والمسؤوليات المطلوبة منهم. يشمل التواصل الفعال الاستماع لمشكلات الموظفين ومقترحاتهم، مما يعزز شعورهم بالتقدير وأنَّهم جزء من الحلول لا المشكلات.

قدم لهم الأدلة التي جمعتها، واشرح تأثير سلوك هذا الموظف على بيئة العمل. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون الحل الأمثل هو نقل الموظف إلى قسم آخر أو حتى التفكير في إنهاء عمله إذا لم تظهر أي علامات لتحسُّن سلوكه، بهدف حماية باقي الفريق وضمان استمرارية العمل بكفاءة.

عليك أن تُدرك أنَّ كل إنسانٍ يعيش حياة معقدةً مثل حياتك، ومليئةً بالطموح والأصدقاء والروتين والمخاوف والجنون، ولكي تدرأ عنك جفاء الناس، عليك أن تبقى لطيفاً؛ لأنَّ اللطف يرتبط عموماً بالتفاؤل والمودة والحماسة.

عن صبّارالمدونةانضم لفريق عمل صبّارالتدريب التعاونيتواصل معنا

بناء الثقة وترسيخ الاحترام في بيئة العمل: بناء الثقة والاحترام هو الأساس الذي تُبنى عليه أي علاقة عمل ناجحة. يتحقق ذلك من نور الإمارات خلال توفر المصداقية والإنصاف في تعامل المدير الناجح مع الموظفين، وتقدير جهودهم وإنجازاتهم.

على سبيل المثال، إذا كان من المطلوب من كل الفريق الوصول في الموعد المحدد بالضبط، فيجب على من قال التعليمات أن يكون أول من ينفذ هذه التعليمات، وهكذا.

وانه قد يكون نتيجة انتكاستهم لدى تعرضهم لموقف ما في الماضي. وتعامل مع الشخص الوقح على أنك تفهمه لعلك تكسبه إلى جانبك.

قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.

السماح للشخص بأن يعرف أنَّك تريد التحدث معه، تجنب إرسال رسالة نصية تقول: "علينا أن نتحدث"؛ لأنَّ ذلك قد يسبب قلقاً كبيراً؛ ومن ثَمَّ لن تكون المحادثة مثمرة، وإذا كنت تريد التحدث معه وجهاً لوجه، فحاول سحبه جانباً للتحدث على انفراد، وإن كنت لا تراه كثيراً، لم يتبقَ سوى إرسال رسالةٍ نصية، معبِّراً فيها عن رغبتك في الحديث مفصلاً عن الأمر إذا الموظف الوقح أراد ذلك.

حتى تساعد الموظف الوقح على تحسين سلوكه في مكان العمل، يمكنك توضيح ما هو السلوك المقبول في بيئة العمل، وما هي المعايير التي يجب أن يتبعها لضمان عدم إثارة المشكلات مع الآخرين بما في ذلك قواعد الاحترام المتبادل وآداب الحوار، إذ أن تنفيذك لتلك الاستراتيجية يخلي جزءً كبيرًا من مسؤوليتك حيال هذا الموظف.

التراجع خطوة إلى الوراء بعيداً عن الشخص العدواني، لكي تُظهر له أنَّك تمنحه مساحةً، ولا تريد الرد عليه بطريقةٍ عدائية.

إذا أعجبك الموضوع شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.

المقابلات وعروض العمل صاحب العمل؟ نشر وظائف تسجيل الدخول أو تسجيل