A Secret Weapon For الثقافة التنظيمية

A Secret Weapon For الثقافة التنظيمية

Blog Article

* ثانياً المعتقدات التنظيمية .. تعرف المعتقدات بكونها مجموعة أفكار مشتركة بين العاملين في المؤسسة سواء فيما يتعلق بطبيعة العمل أو التصرفات .

١ تفاعل واحد لعرض أو إضافة تعليق، يُرجى تسجيل الدخول

الأهداف: عادة ما تتأثر الثقافة التنظيمية في أهداف المؤسسة التي تسعى جاهدة لتحقيقها، فمثلاً لو أرادت المؤسسة أن ترفع من مستوى خدمة العملاء فإنّه يجب أن تركز في ثقافتها التنظيمية على ترسيخ القيم المرتبطة بعلاقات العملاء والعاملين.

باختصار، تميل المنظمات ذات ثقافات الأدوار إلى أن تكون بيروقراطية للغاية.

كن واضحًا جدًا بشأن تحديد السلوك الذي يُتوقع من الموظفين تقديمه، سواء مع العملاء الخارجيين أو زملائهم في العمل.

تؤثر هذه القيم المشتركة بقوة على الأشخاص في المنظمة وتملي عليهم كيفية ارتداء ملابسهم وتصرفاتهم وأداء وظائفهم.

تعريف شين: يعرِّف شين الثقافة التنظيمية بأنّها المبادئ الأساسية التي اكتشفها الأفراد وعملوا على تطوريها واستعملوها لحل مشكلاتهم المرتبطة بتكيفهم الخارجي واندماجهم الداخلي، ويضيف أيضاً أنّ هذه المبادئ تعد الطريقة المثلى لإدراك المشكلات وفهمها.

وفقًا للدكتور إليوت جاك فإن «ثقافة المصنع هي طريقته المعتادة والتقليدية في التفكير والقيام بالأشياء، أي الطريقة التي يتقاسمها جميع أعضاء المصنع بدرجة أكبر أو أقل منه، والتي يجب أن يتعلمها الأعضاء الجدد، ويقبلونها جزئيًا على الأقل، في سبيل قبول عملهم في الشركة.

إذ نور يهتم بالتفاعل بين الجوانب المختلفة للشركة، والأشخاص، والتكنولوجيا، والهيكل الرسمي، والإعداد المادي، والبيئة.

توقع أن تواجه بعض المشاكل وابحث عن الأشخاص الذين يفضلون الانتقال بدلاً من التغيير مع الثقافة، وإذا أمكن، تقبل هذه الخسائر مبكرًا.

عادة ما تكون ثقافة القوة ثقافة قوية، على الرغم من أنها يمكن أن تتحول بسرعة إلى ثقافة سامة.

من جهته، حدد "إدغار شاين" وهو أستاذ سابق في كلية سلون لإدارة الأعمال، تعريف الثقافة التنظيمية من خلال ثلاثة مستويات: 

* تعطي الثقافة التنظيمية نموذج للإدارة ،و بجانب ذلك تنسق بين جميع أعضاء المنظمة بالشكل الذي يحقق الاستقرار .

وأيضاً تؤثر البيئة المادية لمكان العمل على الثقافة التنظيمية، حيث تختار العديد من الشركات نظام المكتب المفتوح (تخصيص صالة مُتّسعة لا تفصل بينها جدران أو حواجز مرتفعة لموظفين الإدارات والأقسام في المنظّمة) ونظام الإضاءة الطبيعية وتقوم الإدارة بتضمين امتيازات مثل الصالات الرياضية في مكاتب العمل ووسائل الراحة في غرفة الاستراحة.